РАСТЕРЯННОСТЬ, растерянности, множественного числа нет, женский род Отвлечённое существительное к растерянный во 2 значении.; нек-рая беспомощность от волнения, от сильного потрясения. Растерянность и гнев судорогами обезобразили его лицо. Шолохов.
[Ушаков]